A Drogaria Arrais LTDA valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em nosso site (https://drogaarrais.com.br/) e ao utilizar nossos serviços.

Ao acessar nosso site, você declara estar ciente dos termos aqui descritos.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao:

• Realizar uma compra: Nome completo, CPF, endereço de entrega, endereço de faturamento, e-mail e telefone.

• Criar uma conta: Login, senha e dados de contato.

• Atendimento ao cliente: Informações compartilhadas via WhatsApp, e-mail ou formulário de contato.

• Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.

2. Para que usamos seus dados?

O tratamento dos seus dados pessoais tem as seguintes finalidades:

• Processamento de pedidos: Para faturar, enviar e entregar os produtos adquiridos.

• Comunicação: Para informar sobre o status do pedido, responder dúvidas e enviar comunicações de marketing (caso autorizado).

• Segurança: Para prevenir fraudes nas transações e garantir a segurança do site.

• Obrigações Legais: Para emissão de notas fiscais e cumprimento de normas da ANVISA (em caso de medicamentos controlados).

3. Compartilhamento de Dados

A Drogaria Arrais não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros estritamente necessários para a operação, tais como:

• Transportadoras e Entregadores: Para entrega dos produtos no seu endereço.

• Gateways de Pagamento: Para processamento seguro de pagamentos.

• Autoridades Públicas: Quando exigido por lei ou para cumprir obrigações fiscais e sanitárias.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Utilizamos protocolos de criptografia (SSL) para garantir que as informações enviadas durante o processo de compra trafeguem de forma segura.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• O acesso aos seus dados e a correção de informações desatualizadas;

• A exclusão de dados (exceto quando a guarda for obrigatória por lei);

• A revogação do consentimento para comunicações promocionais.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e lembrar suas preferências. Você pode gerenciar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação.

8. Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre seus dados, entre em contato:

• Razão Social: Drogaria Arrais LTDA

• CNPJ: 479.634.33/0001-06

• E-mail de Contato: drogaarraiss@gmail.com

• Endereço: Av. João Goularte Fernandes, Qd 14 – Lt 18 – Jardim Dom Bosco, Aparecida de Goiânia – GO, CEP 74963-260

---

Última atualização: 24 de abril de 2026